6月18日，由我院肾内科牵头组织的沟通培训会在第一会议室顺利举行。本次培训请来首都医科大学医患沟通与技巧联合教研室贾强主任讲解“如何做一名合格的医护人员”，从职业理念到实践技能，全方位为医护人员职业发展赋能，助力打造更优质的医疗服务。
副院长张静在致辞中表示，“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”反映的是医生对待患者的职业操守和朴素的人文关怀。医生面对的是人，而不仅仅是病，仅有精湛的技术是不全面的，还要有足够的耐心和良好的沟通能力。通过贾强主任的授课，希望医护人员能够提高自身素养，真正做到“以患者为中心”。
贾强主任强调要认清医学的局限性与风险性，医疗操作因人体的复杂性和多种客观限制存在风险，这要求医护人员始终保持严谨与敬畏。
在人文精神培育上，明确医学是“人学”，要以人为本、为灵魂。医护人员需秉持利他精神，尊重生命价值，关注患者身心需求，既医病更医人。
在职业素养塑造上，提出医护人员既要庄重严肃，让患者信赖托付；又要亲切平易，使患者畅所欲言。要懂社会、懂科学、懂病人，给予情感支持，成为患者最好的“药物”。
沟通与实践智慧板块从多维度展开。沟通时，面对身心苦恼的患者，需讲究语言艺术，让忠言顺耳，既传递信息又让患者理解配合。医学实践是医患之间多方面的互动过程，要求医护人员把握互动逻辑，优化诊疗体验。
疾病诊治中，要遵循科学与人文双原则，既精准把握病情、病理与诊疗技术；又需要关注患者心理、需求及家属想法，二者兼顾才是理解医学真谛。而沟通能力提升则是重点，要学会对话，掌握沟通实用方法，助力医护人员有效传递专业知识，建立信任。
最后，他还强调医护人员要终生学习，鼓励大家主动精进、创新，传承医学事业。
这场培训从理论到实践，为医护人员勾勒“合格”画像。参训人员表示将把所学融入日常，用专业、温暖、智慧践行守护健康的使命，为医疗服务高质量发展注入动能。
肾内科